Cómo cambiar de médico de cabecera en la sanidad pública

Tener confianza con tu médico es fundamental para cuidar tu salud. Por eso, en la sanidad pública española tienes derecho a cambiar de médico de cabecera si no estás conforme con el que te han asignado, si te mudas o simplemente si prefieres a otro profesional. Te explicamos cómo hacerlo y qué debes tener en cuenta.

¿Tengo derecho a cambiar de médico de cabecera?

Sí. La normativa del Sistema Nacional de Salud reconoce la libre elección de médico de familia y pediatra en atención primaria. Cada comunidad autónoma regula cómo se ejerce este derecho, pero en general puedes elegir entre los médicos de tu centro de salud y, en muchas comunidades, también de otros centros de tu área sanitaria.

No necesitas justificar el motivo: basta con solicitarlo.

¿Cuándo conviene cambiar de médico de cabecera?

Los motivos más habituales son:

• Un cambio de domicilio dentro de la misma ciudad o a otro municipio.
• Preferir un horario de consulta de mañana o de tarde que encaje mejor con tu trabajo.
• Querer que toda la familia tenga el mismo médico.
• No haber logrado una buena relación de confianza con el profesional asignado.

Cómo cambiar de médico de cabecera en 3 pasos

1. Infórmate de los profesionales disponibles

Pregunta en tu centro qué médicos tienen plazas libres. Cada profesional tiene un número máximo de pacientes asignados (cupo), por lo que no siempre es posible elegir a cualquiera.

2. Presenta la solicitud

Puedes hacerlo en el mostrador de admisión de tu centro de salud y, en muchas comunidades, también por internet o desde la app del servicio de salud. Necesitarás tu tarjeta sanitaria y tu documento de identidad.

3. Espera la confirmación

Una vez aceptado el cambio, tu nuevo médico aparecerá asignado al pedir cita en el centro de salud. Tu historia clínica se mantiene, así que el nuevo profesional tendrá acceso a tus antecedentes.

Cambiar de pediatra

El procedimiento para cambiar el pediatra de tus hijos es el mismo. Los menores suelen ser atendidos por pediatría hasta los 14 o 15 años, según la comunidad, y después pasan a medicina de familia.

¿Y si quiero cambiar de centro de salud?

Si te mudas, lo habitual es que te asignen el centro de tu nueva zona básica de salud. Si quieres ser atendido en un centro distinto al que te corresponde, algunas comunidades lo permiten dentro de su área sanitaria, siempre que haya disponibilidad. Consulta los centros cercanos en nuestro directorio, por ejemplo en Madrid, Galicia, Castilla y León o el País Vasco.

Limitaciones al cambiar de médico de cabecera

• Cupo completo: si el médico elegido ha alcanzado su número máximo de pacientes, pueden denegar la solicitud.
• Plazos: algunas comunidades establecen un tiempo mínimo entre dos cambios.
• Atención domiciliaria: si eliges un centro lejos de casa, puede limitarse la atención en tu domicilio.

Para entender mejor cómo se organiza tu centro, consulta nuestra guía sobre qué es la atención primaria.

Si quieres ampliar información, puedes leer más sobre la figura del médico de cabecera en Wikipedia.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas veces puedo cambiar de médico de cabecera?

Depende de la comunidad autónoma. En general no hay un límite estricto, aunque algunas establecen un plazo mínimo entre cambios.

¿Tengo que explicar por qué quiero cambiar de médico?

No. La libre elección de médico es un derecho del paciente y no es necesario justificar el motivo.

¿Pueden negarme el cambio de médico?

Sí, si el profesional que eliges ha alcanzado su cupo máximo de pacientes o no atiende a tu zona. En ese caso te ofrecerán otras opciones.

¿Pierdo mi historial al cambiar de médico?

No. Tu historia clínica pertenece al sistema de salud y el nuevo médico podrá consultarla.